​​토요일 하수구막힘 오전 10시, 양치 후 거품이 역류한다는 긴급 신고가 접수되어 저희는 곧장 화성 하수구막힘 현장으로 출동 준비를 했습니다.세면대에서 거품이 역류한다는 다세대주택 고객의 긴급한 전화를 토요일 오전에 받았어요. ​직접 들어보니 양치 후 거품뿐 아니라 머리카락까지 역류한다며 걱정이 크셨습니다. 저희는 한 시간 이내 현장 도착을 약속하고 장비를 챙겨 출발 준비를 했습니다.​​​​현장에 도착했을 때 세면대 상황은 생각보다 더 심각했어요.물을 살짝 흘렸는데도 배수구에서 거품과 찌꺼기가 함께 올라왔습니다.​다세대주택의 복잡한 배관 구조 때문에 단순 막힘으로 보이지 않았습니다.그래서 저희는 곧바로 정밀 진단을 시작했습니다.​​​​점검 과정에서 시중 세정제 하수구막힘 사용으로 오히려 막힘이 심해진 흔적이 있었습니다.고객이 어떤 제품들을 사용했는지 하나씩 확인했습니다.​잘못된 관리가 문제를 더 키운 상황이었어요.세면대 트랩을 열었을 때 가장 먼저 눈에 들어온 건 머리카락에 엉겨 붙은 하얀 찌꺼기 덩어리였습니다.​​​​고객이 평소 여러 세정제를 번갈아 사용해 왔다고 하셨는데, 강력한 화학 제품부터 펑크린까지 다양하게 시도했다고 했습니다.막힘이 개선되기는커녕 더 심해졌다는 설명에 저희도 고개를 끄덕일 수밖에 없었습니다.​남아 있던 세정제 성분이 머리카락과 엉켜 굳어버리면서 단단한 장애물이 형성된 것이죠.결국 이 현장은 화학 세정제가 상황을 악화시킨 대표적인 화성 하수구막힘 사례였습니다.​​​​고객께 상황을 설명드릴 때, 여러 제품을 하수구막힘 잘못 사용한 탓에 문제가 단순하지 않게 꼬였다고 알려드렸습니다.직접 배수 실험을 해보니 단순히 한 가지가 아니라 여러 현상이 동시에 나타났습니다.​세면 중 발생한 거품이 배관으로 내려가지 못하고 위쪽에 머무르는 모습이 계속 관찰되었습니다.고객은 아침마다 역류가 더 심해진다고 하셨고, 실제로 그 말은 다세대주택의 구조와 관련이 있었습니다.​​​​한 건물의 여러 세대가 같은 배관을 공유하다 보니 특정 시간에 사용량이 집중되는 패턴이 만들어졌습니다.특히 위층에서 물을 쓰는 순간 배수 압력이 크게 높아졌고, 그 결과 세면대 쪽으로 역류 현상이 발생했습니다.​단순히 막힌 것이 아니라 구조적 문제와 겹쳐 나타난 복합 하수구막힘 증상으로 저희는 판단했습니다.고객이 직접 시도했던 방법들을 확인하며 왜 효과가 없었는지 차례로 설명드렸습니다.​​​​플라스틱 막대를 사용해 배수구를 찔렀지만 머리카락은 더 깊숙이 밀려 들어가 버렸습니다.뚫어뻥도 사용해보셨지만 다세대주택 배관 특성상 단기적인 효과에 그쳤습니다.​겉으로 보이는 표면의 이물질만 정리되고 내부 깊은 곳은 그대로 남았습니다.특히 복잡하게 얽힌 다세대주택 배관은 가정용 도구로 접근조차 어렵다는 점을 알려드렸습니다.​​​​세면대 안쪽에 달라붙은 머리카락과 비누 찌꺼기는 끈적하게 굳어 기계적 제거가 필요한 상태였어요.가정용으로는 접근 자체가 어려워 전문 장비 없이는 해결이 사실상 불가능하다고 설명해드렸습니다.​왜 이런 문제가 반복되는지 확인하려고 건물 배관 구성을 추가 조사했습니다.각 하수구막힘 층 세면대가 하나의 수직관으로 모이는 다세대 공용배관 구조라는 점이 드러났습니다.​​​​공용 수직관의 중간 합류지점에 위아래층에서 내려온 머리카락이 층층이 쌓여 있었습니다.이건 특정 세대만의 문제가 아니라 건물 전체 배관에 누적된 오염이 만든 결과였어요.​배관 내시경으로 들여다보니 위층 연결부에서도 이물질이 상당히 붙어 있었습니다.작업에 앞서 배관 내시경으로 막힘 위치와 깊이를 정확히 찍어 증상을 확정했어요.​​​​그다음 다세대 라인에 맞춘 소형 고압세척기를 투입해 정밀 작업을 준비했습니다.좁은 공간에서도 힘을 낼 수 있는 120바급 컴팩트 장비라 접근성이 좋았어요.​덩어리로 응집된 머리카락과 비누막은 구간을 나눠 기계적으로 분해한 뒤 순차 제거했어요.각 단계가 하수구막힘 끝날 때마다 물을 흘려 배수 속도와 역류 여부를 확인하며 진행 상황을 점검했습니다.​​​​총 90분에 걸친 집중 화성 하수구막힘 공정으로 관 내부 잔여물을 끝까지 비웠습니다.마무리 직전에는 위층과 아래층이 만나는 연결 구간까지 범위를 넓혀 종합 점검했어요.​다세대주택이라 위층에서 내려오는 배관 연결 부분도 같이 살펴봤어요.살펴보니 위층이 내려오는 지점에도 머리카락 뭉치가 꽤 많이 붙어 있었어요.​​​​그대로 두면 며칠 안 가서 다시 막힐 수 있어서 그냥 둘 수가 없었습니다.그래서 연결부를 깨끗이 치우려고 추가 장비를 더 들여 완전히 제거했어요.​이런 집에서는 연결부까지 같이 관리해야 재발을 막을 수 있다고 하수구막힘 설명해드렸습니다.최종 점검에서 전체 배수 흐름이 끊김 없이 돌아가는 걸 실제 물 테스트로 확인했어요.​​​화성 하수구막힘 처리를 마친 뒤 화장실 전 구간을 한 번 더 돌며 안정화를 체크했습니다.세면대와 연결되는 샤워부스 배수도 따로 물을 흘려 반응을 봤어요.​다세대주택은 두 배수가 같은 라인을 타는 경우가 많아 묶어서 점검해야 합니다.샤워 쪽에서도 머리카락이 모여 흐름이 늦어지는 지점이 있었고 그 부분을 추가로 손봤어요.​​​​마지막으로 남은 구간까지 손봐 주니 화장실 전반의 물길이 한결 시원하게 살아났어요.숨은 오염이 있던 배수 트랩은 전부 분해해 내부까지 긁어내고 씻어냈습니다.​틈새에서 새던 부분은 오래된 실리콘을 하수구막힘 걷어내고 새 패킹으로 밀봉해 누수를 막았어요.작업을 마치자 물이 고이지 않고 곧바로 빠져나가 배수 속도가 눈에 보이게 빨라졌습니다.​​​다음 동영상subjectauthor
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화면을 돌리거나 터치로 움직여 보세요​그리고 다세대 환경에 맞춘 예방 관리 방법을 따로 정리해 드렸어요.일주일에 한 번 뜨거운 물로 배관을 씻어내는 요령도 순서대로 설명했어요.​다세대주택이라면 위층 사용 시간이 겹칠 때 영향이 커진다는 점을 꼭 기억해 달라고 강조했습니다.막힘이 생기기 전에 미리 막자는 뜻에서 1년에 한 번 전문가 예방 점검을 받으시라고 안내했습니다.​비슷한 증상이 살짝이라도 나타나면 미루지 말고 곧장 연락해 달라고 하수구막힘 말씀드렸어요.​​